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Wenn Sie unsere Abonnement Paketen wählen haben Sie professionale und rechtzeitige IT Support für Ihr Business.

Als unserer Kunde können Sie sich auf folgendes verlassen::

Schnelle Reaktion bei Problemen

If you get any problem, you may rely on immediate help via phone, ICQ, Skype or by our specialized system for remote support.
If your problem could not be solved remotely and requires on site visit, we will make an a suitable appointment right away. Our team from professionals will be at your disposal the same day, by emergency situation an hour after your call.
So you can be calm that whatever happens your work won’t be interrupted for a long time.

Verständliche Sprache

Unsere Sprache ist einfach und ohne schwierige Fachausdrücke. So werden Sie leicht verstehen, was mit Ihrem Computer passiert und wie die Probleme gelöst werden können.

Neutrale Empfehlungen

Wenn Sie Probleme haben oder die Produktivität Ihrer Computer-System verbessern wollen, können Sie auf unsere neutrale Empfehlungen zählen. Wir werden eine sorgfältige Forschung der unterschiedlichen Möglichkeiten machen und Sie beraten Sie, was und woher zu kaufen. Wir sind nicht mit spezifischen Marken gebunden, unsere Wahl hängt nach nur auf die Qualität und Rentabilität der Produkte. Wir wählen spezialisierte Anbieter, die hoch professionellen Service anbieten.

Komplete Lösung

Wir können den gesamten Prozess begreiflich der Information Technologien in Ihrem Unternehmen übernehmen. Wir sind Ihren Systemadministrator! Sie brauchen nicht mehr sich Sorgen zu machen woher neuen Computer, Telefon oder andere Geräte zu kaufen oder wie Ihre Kommunikation Kosten zu optimieren. Sie können ruhig sein dass Sie wichtige Daten nicht verlieren können - das ist unser Job!

Unbegrenzte Dauer von den geplanten Besuchen

Die Dauer des geplanten Besuchs ist nicht auf bestimmte Anzahl von Stunden begrenzt. Dies ermöglicht größere Flexibilität bei der Betreuung Ihres Unternehmens. Wenn Sie größeres Problem haben oder etwas Neues in Ihrem Computer-System implementieren wollen, müssen Sie nicht Überstunden bezahlen, Sie werden solche unbegrenzte Besuche nutzen.

Ausführliche monatliche Berichte

Am Ende des Monats bereiten wir einen ausführlichen Bericht über die Support Tätigkeiten, die wir gemacht haben. So sind Sie über den Zustand Ihres Computersystems informiert und wissen worüber Sie bezahlen. In diesem Bericht sind unsere Empfehlungen zur Verbesserung der Sicherheit und der Arbeit der Computer. So können Sie ruhig sein, dass Sie in voraus informiert sind, was gemacht werden muss und keine Änderungen ohne Ihr Wissen und Ihre Zustimmung durchgeführt werden.

Kommunikation in Deutsch, English und Bulgarisch

Alle Beratungen, monatliche Berichte und Empfehlungen kann man in Deutsch oder Englisch ohne zusätzliche Kosten machen.

Fixierte Kosten für die IT-Unterstützung

Sie zahlen fester monatlicher Gebühr für die regelmäßigen Besuche, unabhängig von ihrer Dauer, ohne zusätzliche Transport-oder sonstige Kosten. Not-Besuche werden Sie sehr selten benötigen. Die Unterstützung von Routern, Druckern, Scannern oder anderen Peripheriegeräten ist kostenlos.

Partner

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